CRM y Web social

Desde hace unos meses se habla mucho de las redes sociales. Sitios como Myspace o Facebook están de moda. Al hilo de todo este movimiento, ¿no estaría bien incorporar características sociales En Dynamics CRM?

Algunas que se me ocurren a mi:

1. Mayor facilidad para incorporar fotos a los contactos.
2. Disponer de conectores OOB (Out-Of-the-Box) con las principales redes sociales del momento (LinkedIn, Facebook, etc.).
3. Posibilidad de publicar la información de contacto de los empleados como perfiles públicos en internet.

¿Se os ocurren más a vosotros?

 

ACTUALIZACIÓN (27/08/2008): Parece que el tema de la red social para empleados, está teniendo mucho empuje en la propia Microsoft. Lo podéis leer aquí en castellano y en este otro enlace en la fuente principal en el New York Times.