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Archivo mensual: abril 2006
Como crear informes con CRM 3.0
Para todos aquellos que tengan dudas sobre cómo se pueden crear informes en Microsoft Dynamics CRM 3.0, en Gotdotnet se pueden encontrar unos videos que explican paso a paso distintos procesos de creación de informes. Eso sí, están solo en … Seguir leyendo
Publicado en CRM
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Instalando SharePoint Portal Server 2003 con SQL Server 2005
La semana pasada tuve la necesidad de realizar una instalación de SharePoint Portal Server 2003 utilizando SQL Server 2005 como base de datos. El funcionamiento de SharePoint no varía pero sí que se han descrito importantes mejoras de rendimiento en todo … Seguir leyendo
Publicado en SharePoint
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¡ Ya está aquí CRM 3.0 Mobile !
A estas alturas seguro que muchos ya sabeis que Microsoft ha lanzado un cliente CRM para dispositivos móviles Pocket PC con Windows Mobile 2003. En está página se puede encontrar más información. La aplicación permite, entre otras cosas, lo siguiente: Crear, … Seguir leyendo
Publicado en CRM
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Cuidado con las fechas
La semana pasada estaba realizando un piloto de integración de Microsoft CRM Dynamics 3.0 y Microsoft Customer Care Framework. Uno de los casos de uso consistía en registrar cada llamada recibida por el agente en el CRM. Pues resultó que … Seguir leyendo
Publicado en CRM
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